Política de Devoluciones

En Spiderblitz queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. No obstante, si por cualquier motivo no lo estás, dispones de un plazo de 10 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

1. Condiciones para aceptar una devolución

• El producto debe estar en su estado original, sin usar y con su embalaje completo.
• No se aceptarán devoluciones de productos dañados por un mal uso, manipulación indebida o que no conserven su embalaje original.
• Es necesario aportar el comprobante de compra o factura.

2. Proceso de devolución

Para solicitar la devolución, deberás contactar previamente con nosotros en el correo electrónico:
info@spiderblitz.com

Una vez confirmada tu solicitud, deberás enviarnos el producto a la dirección que te indiquemos por email.

3. Gastos de devolución

• Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error en el envío por parte de Spiderblitz.
• En estos casos, asumiremos los costes y se procederá al reemplazo o reembolso.

4. Reembolso

• El reembolso se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción y verificación del producto.
• El importe será devuelto mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

5. Contacto

Para cualquier duda sobre nuestra política de devoluciones, puedes escribirnos a:
info@spiderblitz.com